FAQ
Réservation
Une pré-réservation correspond à une demande de devis sur un voyage sélectionné. Dès réception de votre pré-réservation un conseiller voyage prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un devis.
Une pré-réservation peut être effectuée par
- Téléphone
- Fax
- Site web
- Page Facebook
- Sur place
- Lecture et acceptation des conditions générales de vente
- Confirmation de la commande
- Règlement selon les formules proposées
Deux possibilités s'offrent à vous :
- Paiement à distance par voie postale ou bancaire en choisissant "un mandat électronique" ou une "mise à disposition" sur notre compte
- Paiement en nos bureaux
Deux à trois jours ouvrables (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande par téléphone ou par mail.